Choix et sécurité vont de pair dans plus de 4 000 magasins au Canada
- Où et comment puis-je acheter la carte shopping! ?
la carte shopping! est offerte pour des montants de 10 $ à 500 $. Elle s'achète au service à la clientèle de tous les centres commerciaux Cadillac Fairview (à l'exclusion des centres Waterfront Centre, Polo Park et Simcoe Place qui acceptent la carte shopping!, mais ne la vendent pas). Achetez la carte shopping! Cadillac Fairview avec de l’argent comptant, une carte de débit, une carte VISA ou MasterCard, un chèque certifié ou un transfert de fonds électronique. Veuillez prévoir un délai de 10 jours pour le traitement des commandes par chèque certifié. Il y a des frais de 1,50 $ à l'achat de chaque carte-cadeau. Cliquez ici pour les renseignements sur les rabais applicables aux frais d'achat.
- Puis-je acheter la carte shopping! en ligne?
Non. Les ventes en ligne ne sont pas possibles pour l'instant. Cependant, la carte shopping! s'achète au service à la clientèle de tous les centres commerciaux Cadillac Fairview (à l'exclusion des centres Waterfront Centre, Polo Park et Simcoe Place qui acceptent la carte shopping!, mais ne la vendent pas). Achetez la carte shopping! Cadillac Fairview avec de l’argent comptant, une carte de débit, une carte VISA ou MasterCard, un chèque certifié ou un transfert de fonds électronique. Veuillez prévoir un délai d'environ 10 jours pour le traitement des commandes par chèque certifié. Il y a des frais de 1,50 $ à l'achat de chaque carte-cadeau la carte shopping!.Cliquez ici pour les renseignements sur les rabais applicables aux frais d'achat.
- Y a-t-il des frais à l'achat de la carte shopping!?
Sauf là où la loi l’interdit, comme au Québec, des frais uniques s’appliquent à l’achat de chaque carte-cadeau:
1-25 cartes 1,50 $ par carte 26-50 cartes 1,00 $ par carte 51-99 cartes 0,75 $ par carte Plus de 100 cartes Aucuns frais - Où peut-on utiliser la carte shopping!?
Vous pouvez utiliser la carte shopping! dans 29 centres commerciaux Cadillac Fairview partout au Canada, soit plus de 4 000 magasins. Actuellement, plus de 95 % des détaillants Cadillac Fairview acceptent la carte shopping!; cependant, la participation est volontaire et peut varier d'un centre à l'autre. Avant de faire vos achats, vérifiez auprès du service à la clientèle ou du détaillant si le magasin accepte bien la carte shopping!. Les détaillants qui n'acceptent pas de cartes de crédit n'acceptent pas non plus la carte shopping!.
- Comment utiliser la carte shopping!?
Avant de faire vos achats, vérifiez si le magasin accepte bien la carte shopping!. Si tel est le cas, avant de faire enregistrer vos achats à la caisse, informez le caissier que vous comptez payer avec la carte shopping!.
Informez le caissier du solde de votre carte-cadeau la carte shopping!. Une fois votre achat terminé, consultez le bas de votre reçu. Le nouveau solde s'y trouve. Le code d'autorisation qui figure au bas de votre reçu correspond à votre solde. Vous pouvez obtenir votre solde en tout temps, au http://www.getmybalance.com/, au 1 800 755-8608, ou au service à la clientèle de tout centre commercial Cadillac Fairview pendant les heures d'ouverture. - Puis-je faire le suivi du solde de la carte shopping!?
Oui. Vous pouvez obtenir votre solde en tout temps, au http://www.getmybalance.com, au 1 800 755-8608, ou, pendant les heures d'ouverture, au service à la clientèle de tout centre commercial Cadillac Fairview. Vous pouvez aussi vérifier votre dernier solde dans l'espace qui se trouve au verso de la carte shopping! Quand vous utilisez la carte shopping!, le code d'autorisation qui figure au bas de votre reçu correspond à votre solde.
- Puis-je recharger la carte shopping!?
R : Pour des raisons de sécurité, la carte shopping! Cadillac Fairview ne peut être rechargée. Cependant, vous pouvez toujours acheter une nouvelle carte, moyennant des frais uniques de 1,50 $. Cliquez ici pour les renseignements sur les rabais applicables aux frais d'achat.
- Que se passe-t-il si je dépense plus que la valeur de la carte?
la carte shopping! se combine habituellement avec de l'argent comptant. Toutefois, avant de commencer votre magasinage, il serait sage de vérifier avec le caissier si vous pouvez combiner la carte à un autre mode de paiement. Ce n'est pas toujours possible. Dans ce cas, si le solde de la carte shopping! est inférieur au montant total de l'achat, on vous demandera de payer la différence en argent comptant.
- Que se passe-t-il si je veux retourner un achat fait avec la carte shopping!?
Selon la politique de retour du détaillant, vous obtiendrez une note de crédit ou le remboursement de la marchandise retournée dont le montant sera crédité au compte de votre carte-cadeau . Prévoyez jusqu'à sept jours ouvrables avant que votre compte soit crédité.
- Puis-je faire un achat en volume?
Oui : la carte shopping! est un cadeau parfait, que vous l'offriez aux membres de votre famille, à vos amis, à des clients ou à des employés. Plus vous commandez de cartes-cadeaux , plus les frais d'achat par carte sont bas. De plus, il n'y a pas de frais pour les commandes uniques supérieures à 1 000 $. Cliquez ici pour les renseignements sur les rabais applicables aux frais d'achat.
- la carte shopping! expire-t-elle?
Non. Il n'y a pas de date d'expiration. S'il reste un solde sur la carte après 16 mois (ou après 16 mois de non-utilisation au Nouveau-Brunswick), des frais de gestion de 2,50 $ par mois plus les taxes applicables seront facturés. Pour une prolongation de trois mois, faites-en la demande au 1 800 840-5604 durant le 15e mois suivant l'achat. Cliquez ici pour la convention du titulaire. Afin de connaître la date d'achat de votre carte, consultez le site http://www.getmybalance.com ou composez le 1 800 755-8608 en tout temps, ou passez au service à la clientèle des centres commerciaux Cadillac Fairview pendant les heures d'ouverture.
S'il y a un solde sur la carte shopping! à l’expiration de la bande magnétique, habituellement 36 mois après son activation, comme c'est le cas pour les cartes de crédit, le service à la clientèle d’un centre commercial Cadillac Fairview participant vous remettra une nouvelle carte.
